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Nuestro período de devoluciones tiene una duración de 14 días naturales una vez realizada la compra.

Para solicitar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

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Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales:

  • Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
  • Cualquier artículo que sea devuelto más de 15 días después del envío.

Reembolsos

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. Al mismo tiempo, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.

En caso de aprobación, el reembolso será procesado y se realizará el reembolso será procesado y aplicado al método de pago que utilizaste.

Reembolsos tardíos o perdidos

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor revisa tu cuenta bancaria otra vez.

Tras la comprobación, debe saber que tu compañía de tarjeta de crédito puede demorar algún tiempo antes que tu reembolso sea visible oficialmente.

Si has seguido todos estos pasos y aún no has recibí el reembolso, por favor contáctanos a info@stpatinetes.es

Artículos en oferta

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Intercambios

Solo reemplazaremos artículos dañados o defectuosos. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico info@ecopatines.es y envía el artículo a Calle Bono Guarner, 28, 03005, Alicante, España.